中華電信於2021年1月取得Azure最高階專業認證Azure Expert Managed Services Provider,成為大中華第一家取得Azure Expert MSP的電信商,也是台灣唯一同時具備Azure Expert MSP及網路直連ExpressRoute的服務供應商。
擁有400張以上微軟專業證照,結合既有網路、多雲交換平台CMCX、專業IDC機房等ICT領域優勢,提供六大專業管理服務:
- IaaS/PaaS/SaaS服務建置
- 高可用性規劃/風險評估/服務移轉
- 自動化雲端管理平台服務
- 災難復原服務與持續營運規劃
- 服務水準精進與成本管控
- 用量管理與流程自動化
■ 服務優勢
中華電信提供可靠並值得信賴的網路連線與專業顧問服務,為企業量身打造可擴展、高彈性、有經濟效益的整體解決方案,透過多雲管理、網路直連、智慧機房,虛實整合串聯雲、網、端,提供完善的障礙處理流程、客戶完整技術支援與售後服務,協助企業掌握全球商機。
- 雲端整體解決方案
協助企業最大化混合雲效益,擁有最多元的雲端產品與混合雲的專家,依客戶需求提供Cloud Migration及混合雲整體規劃建議,讓彈性的資訊架構與多雲架構幫助企業節省成本,敏捷面對世界挑戰。
- Azure Migration類型
- 網站主機Server與應用程式Applications:針對客戶需求,推薦合適的微軟資料中心機房;依據客戶既有系統與擴充需求評估適用的PaaS服務(App Service)或虛擬主機(Windows/Linux)VM等整體雲端解決方案架構規畫與最佳化搬遷服務,以達客戶整體成本降低、高效益的優勢。
- 資料庫Databases:依據客戶原資料庫架構機制(異地備份、資料同步機制)、應用程式服務需求,評估適用的PaaS服務(SQL Database,MySQL,PostgreSQL…)或使用虛擬主機(VM)等整體雲端解決方案架構規畫(可用性/容錯設計)與最佳化搬遷服務,以降低服務中断風險與彈性擴充的優勢。
- 多雲管理專人維運
多雲管理系統CHT Multi-Cloud User Portal,介接Microsoft Azure、Google Cloud Platform、Amazon Web Services,讓客戶多雲環境可以透過單一平台統合帳務分析與管理,更可以做到帳務優化等進階加值服務。
- 網路直連穩定傳輸
多雲交換平台CMCX (CHT Multi-Cloud eXchange),使用專屬數據專線或VPN (Virtual Private Network)虛擬私人網路,提供專屬、安全的上網連線服務,直連Microsoft Azure ExpressRoute、Google Cloud Interconnect、AWS Direct Connect三大國際公有雲,讓企業關鍵應用服務享有更高的連線服務品質與高規格的資料保護機制,放心傳輸企業機敏資料。
根據2020年高盛報告指出Microsoft Azure是目前多數企業使用的雲平台,最大的優勢是與很多企業基礎設施有最高的相容性。
- 透過現有的授權節省費用
可使用含有軟體保證的現有Windows Server和SQL Server授權來享有折扣。
- 免費的擴充安全性更新
當您將Windows Server或SQL Server 2008和2008 R2工作負載移至Azure時,可免費獲得額外三年的安全性更新。
- Azure觸及全球
在全球提供全球56區域,可在140個國家/地區使用(持續增加中),可以將應用程式放在最靠近全球不同地區使用者的地點,使其能夠降低運營全球基礎服務的費用、時間和複雜度。
■ 服務範圍
中華電信用戶登入多雲管理系統User Portal,查看最近使用趨勢、每月使用明細、多樣化排程設定、線上申請技術支援等(功能持續增加中)。並可搭配多雲交換平台CMCX,使用專屬線路以最短反應時間直接連結公有雲。
多雲管理系統CHT Multi-Cloud User Portal簡介
- 查看最近使用趨勢:查看各項資源使用狀況,以利管理員及使用單位觀察使用情形變化,協助帳務預測與分析。
- 查詢每月使用明細:透過詳列各雲服務的週期與計價週期,協助客戶一目了然帳單結構。
- 強化平台安全性:透過OTP二次驗證,保護客戶機敏資料登入不外洩。
- 自動化程序:協助客戶做VM的自動排程,達到節省預算也節省人力進行管理的介入達到雲端綜效。
- 線上申請技術支援:透過多雲管理平台進行故障報修,通知維運人員後續追蹤派工與回覆。
- 最佳化建議:依據用戶公雲資源使用情況及支出分析,提出公雲資源最適規格及預留購買方案建議,幫助用戶相對應的公雲優化決策。
- Azure 服務:依據用戶的系統公雲雲端架構需求,客製化公雲Azure服務目錄提供組合式、單一服務功能,加速公雲Azure服務建置與管理。
- 資產管理:依用戶管理公雲環境上的部署資源,並提供使用自訂標籤方式追蹤及識別公雲服務資產與報告。
- 報表訂閱:依用戶自訂電子郵件信箱設定,提供每月寄發公雲帳務明細報表訂閱通知。
- 原則管理:提供用戶公雲服務資訊安全中心合規檢查公雲資源安全。(用戶需租用Azure Security Center標準層服務)
- 監控管理:依用戶監控各種公雲服務資源及應用服務、設定及收容各類警示需求,提供視覺化儀表板監控顯示、服務即時效能監控、監控項目功能、成本最佳化分析與建議、進階監控與趨勢分析,幫助用戶維運障礙排除及保障服務品質。(用戶需租用Azure Monitor、Analytics、Storage服務)(2021更新功能)
多雲交換平台CHT Multi-Cloud eXchange簡介
- 提供多種類及快捷的多雲接取Express Cloud Connect服務,利用IPVPN專網、Ethernet專線及IDC直接電路跳線等方式接取公有雲,方便客戶順利部署,提供高可靠度、安全與低延遲的優質連線品質。
- 經由集中管道Trunk,完整支援客戶接取Microsoft Azure ExpressRoute專線以Layer 2或Layer 3規格介接。
- 經由受保護的VLAN/VC (Virtual Circuit)。每個客戶的VC容量可有10M至1G之間多級速率選擇,1G以上至10G還可享有專案客製化服務。
■ 服務提供方式
- 採專人協助客戶專案規劃與諮詢,依用戶需求提供對應解決方案。
■ 計費方式
- 專案洽談,提供完善的障礙處理流程,給予客戶完整技術支援與售後服務。